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Quick Views als Konversionstreiber im E-Commerce
Eines der Ziele eines jeden Onlineshops besteht aus Anbieterperspektive darin, die Zeit zu reduzieren bis ein Besucher ein Produkt in den Warenkorb legt. Umgekehrt setzt dies für den Shopbesucher...
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5 Wege zu mehr Kundenbewertungen
Dass von realen Nutzern generierte Bewertungen in Onlineshops einen sehr großen Einfluss auf Kaufentscheidungen haben können, ist nichts Neues. So zeigen aktuelle Studien, dass Produktbewertungen von...
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Mit 7 Fragen zu den größten Konversionshebeln
Je näher am Konversionsziel optimiert wird, desto mehr bleibt vom erzielten Uplift am Ende auch übrig. So bedeuten +50% Click-Through-Rate auf der Bestätigungs-seite eines Checkouts auch eine...
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3 Tipps zur Reduzierung der Bounce Rate auf Produktdetailseiten
Stellen Sie sich vor, sie schlendern durch die Fußgängerzone und haben dabei im Hinterkopf, dass sie für den kommenden Sommer noch ein paar neue Shirts brauchen könnten. Sie benötigen die Shirts nicht...
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10+1 Tipps zur Optimierung der Progress Bar im Checkout
Hat sich der Shopbesucher erstmal dazu entschlossen, ein Produkt in den Warenkorb zu legen, soll der Kauf dann natürlich auch möglichst schnell und unkompliziert zu erledigen sein.So ist es auch nichts...
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Mehr Konversion durch FAQs auf der Produktdetailseite
Eine Zusammenfassung der häufigsten Fragen und Antworten gibt es in fast jedem Onlineshop. Allerdings sind diese meistens als Unterseite im Hilfebereich versteckt oder kaum sichtbar in der...
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3 Tipps für (noch) bessere Produktfotos
Anders als im klassischen Ladengeschäft gibt es in Onlineshops keine Verkaufsregale, an denen Produkte aus realer Perspektive betrachtet oder auch mal in die Hand genommen werden können. Das Fehlen...
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E-Commerce im Wandel: 6 Ideen für (noch) höheren Bestellkomfort
Anfang diesen Jahres wurden die Besucher von internetworld.de gefragt, wer die Innovationen im Onlinehandel voran treibt. Kunden oder Händler? Das Ergebnis dieser Umfrage fiel sehr deutlich aus und...
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3 Tipps für mehr Newsletter Opt-Ins
Für Newsletterprozesse als erfolgsversprechendes Mittel des Permission Marketings werden oft sehr hohe Budgets aufgewendet. Diese verteilen sich dann hauptsächlich auf die Kampagnenplanung, Konzeption,...
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Danke und Tschüss
Nachdem ich mich endlich durch den anstrengenden Bestellprozess gequält habe, erwartet mich am Ende eine leidenschaftslose, langweilige und plump gestaltete Bestätigungsseite – soll es das gewesen...
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Wie sieht das optimale Produktvideo aus? 3 Ansätze im Vergleich.
Warum im Onlineshop lange Produkttexte lesen und jedes Foto einzeln anklicken, wenn man sich doch auch alles bequem per Video präsentieren lassen kann? Einfach zurücklehnen – wie auf der Couch vorm...
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5 Ansätze für erfolgreiche Produktempfehlungen
Produktempfehlungen sind aus dem E-Commerce schon lange nicht mehr wegzudenken. Es ist im Jahr 2013 schon eine Kunst, überhaupt einen Shop ohne Recommendations zu finden. Auf den Seiten der 10...
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3 Tipps für mehr Conversion auf der Zahlungsseite
Aha, mal wieder ein Artikel zum Thema Payment im E-Commerce. Welches Zahlungsmittel wird wohl laut den neuesten Studien das beliebteste sein? Und noch viel wichtiger: Bei welcher Zahlmethode bleibt für...
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Navigations-Optimierung mit Icons: 12 Best Practices
Es liegt in der Natur des Menschen, unnötigen Aufwand zu vermeiden. Evolutionstechnisch ist dieses Verhalten darauf zurückzuführen, dass ein optimaler Energiehaushalt in schwierigen Situationen ein...
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Gefährliche Best Practices – wenn Ideen nicht zu Ende gedacht werden
„Warum sollten wir eigene Optimierungsideen entwickeln und testen, wenn die Großen doch schon zeigen wie es geht? Wenn wir in unserem Shop einfach alles so machen wie Amazon und Zalando, dann kann die...
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Optimieren heißt nicht kopieren – Warum Innovationen im E-Commerce so wichtig...
Jede Marke und jedes Produkt profitiert von Innovationen. Ganz egal ob Weiterentwicklung, Verbesserung oder komplette Umgestaltung – Neuerungen erzeugen Aufmerksamkeit und werden im besten Fall zum...
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Internationales Benchmarking: 17 Beispiele für bessere Finanz-Websites
Jeder, der schon mal online nach einer Versicherung gesucht hat kennt das: irgendwie sehen die Landingpages der deutschen Versicherer alle gleich aus. Die Logos und Farbwelten der Anbieter...
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21 internationale Beispiele für bessere Produktdetailseiten
Anstatt durch den Haupteingang zum gesuchten Produkt zu schlendern, landet ein Großteil der Besucher mittlerweile direkt vorm Verkaufsregal. Durchschnittlich sind das rund 30% aller Besucher (Angaben...
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Wer die Conversion Rate steigern will, muss die Brand Experience optimieren.
Für die schnelle Optimierung ist Testing super, für mehr aber auch nicht – so die Meinung vieler Marketer und Brand Experience Designer. Irgendwo ist es ja auch verständlich, dass das Thema Conversion...
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Best Practices: 6 Wege zu mehr Umsatz mit Warenkorb-Layern
Was würde passieren, wenn Sie im Supermarkt sofort zu den Kassen rennen müssten, sobald Sie auch nur einen Artikel in den Einkaufswagen gelegt haben? Und was würde sich ändern, wenn Sie nach jedem...
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